Als je de levering weigert of een pakket niet ophaalt, kan de bestelling afhankelijk van de vervoerder en het lokale proces naar de afzender worden teruggestuurd.
Voor Corivitus-bestellingen worden terugbetalingen bij geweigerde levering pas beoordeeld nadat de retourzending is ontvangen en geïnspecteerd. Er kan een verwerkingsvergoeding tot €30 worden ingehouden waar beleid en wet dit toestaan.
Neem waar mogelijk contact op met support voordat je een levering weigert om vertragingen of inhoudingen te voorkomen.