Selon la politique de retour standard de Corivitus, les packs ouverts ou utilisés ne sont pas éligibles à un remboursement.
Si vous avez reçu un article endommagé ou défectueux, contactez l’assistance avec des photos et votre numéro de commande au lieu d’utiliser le processus de retour standard.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible, envoyez une demande via le formulaire d’assistance Corivitus avant de renvoyer quoi que ce soit.