Als een betalingspoging mislukt door onvoldoende saldo, een verlopen kaart of een ander betalingsprobleem, kan de betaling opnieuw worden geprobeerd binnen de periode die door de voorwaarden van het merk is toegestaan.
Voor Corivitus-abonnementen kunnen nieuwe pogingen plaatsvinden tot maximaal 30 kalenderdagen na de oorspronkelijke mislukte transactie.
Als je denkt dat een afschrijving onjuist is, neem dan contact op met support via het Corivitus-supportformulier met je ordernummer, het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt, de afschrijvingsdatum en de laatste vier cijfers van de kaart indien beschikbaar.