Als je bestelling beschadigd, defect of anders dan besteld is aangekomen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het Corivitus-supportformulier.
Vermeld je ordernummer, leverdatum, een korte uitleg van het probleem en duidelijke foto’s van het product, de verpakking, het verzendlabel en eventuele zichtbare schade.
Na beoordeling en goedkeuring kunnen in aanmerking komende beschadigde of defecte artikelen worden vervangen volgens het Corivitus-beleid.