Si une tentative de paiement échoue en raison de fonds insuffisants, d’une carte expirée ou d’un autre problème de paiement, le paiement peut être retenté pendant la période autorisée par les conditions de la marque.
Pour les abonnements Corivitus, les nouvelles tentatives peuvent avoir lieu jusqu’à 30 jours calendaires à partir de la transaction initiale échouée.
Si vous pensez qu’un débit est incorrect, contactez l’assistance via le formulaire d’assistance Corivitus avec votre numéro de commande, l’e-mail utilisé au paiement, la date du débit et les quatre derniers chiffres de la carte si disponibles.